在防病毒和網絡安全領域,卡巴斯基這個名字應該很多人也聽過。你過去可能曾經使用過Kaspersky產品,或者現在正在使用其中一個產品。
Kaspersky Secure Connection是俄羅斯網絡安全巨頭的產品,旨在為VPN世界騰出空間。
但是,一個值得注意的事實是,卡巴斯基與AnchorFree合作,並使用它的Hotspot Shield技術為用戶提供VPN服務。
Hotspot Shield是VPN服務,因使用它的專有的Catapult Hydra協議而聞名。這個協議允許Hotspot Shield為用戶提供很快的速度。
但是,要對這個協議的安全性方面進行評價並不容易,因為這個公司似乎對公開它的細節並不感興趣。
卡巴斯基和AnchorFree之間的“夥伴關係”程度也是一個謎,它可以告知卡巴斯基是否僅使用Hotspot Shield技術或其他一些資源。
即使在關注的產品是Kaspersky Secure Connection,你可能會在這個評價中看到很多提到Hotspot Shield的內容。
在這篇評價中,你可以期待對服務性能的一些詳細分析以及一些比較。
安全性和私密性始終將成為核心關注的領域,因此你可以期望對這兩個部分進行一些詳細的分析。
查看Kaspersky Secure Connection是否使用與Hotspot Shield相同的協議也將很有趣。
優點
- 速度:服務的最終速度非常好。我連接到許多服務器位置,並在整個網絡中獲得了極高的速度。
- 強大的加密功能:它們提供256位加密,幾乎不可能破壞這種加密。
- 客戶支持:服務方面的客戶支持是我在VPN服務方面經歷的最好的支持之一,實時聊天支持可立即解決大多數問題。
缺點
- 沒有服務器排序:網絡中只有幾台服務器,並且也沒有任何分類。
- 不支持IPv6:這個服務既不支持IPv6,不匹配會洩漏用戶的IP。
- 無終止開關:客戶端上沒有終止開關。如果VPN連接斷開,這是為了防止任何數據洩漏。
伺服器
服務器數量以及服務器位置指出VPN服務的效率,它還提供了有關這個產品受歡迎程度的一兩個線索。
龐大且分散的服務器網絡將使用戶能夠規避更多的地理位置限制,而某個位置中更多的服務器可以增加這個位置的帶寬可用性,從而提高服務性能。
Kaspersky Secure Connection只在18個國家擁有服務器,比他們的合作夥伴Hotspot Shield少7個。
像大多數VPN服務一樣,這個服務器在歐洲大陸上也擁有大多數服務器,然後在其他大陸上幾乎沒有分佈。
值得一提的服務器位置很少是土耳其、烏克蘭和墨西哥。
沒有專用的服務器來進行諸如串流流和P2P文件共享之類的活動。
我沒想到在卡巴斯基的VPN竟然只會有如此小的服務器網絡, 他們需要利用多些資源並在網絡中提供更多服務器位置。
卡巴斯基安全連接的服務器列表一點也不令人滿意,而且肯定不能與其他品牌競爭,例如NordVPN和ExpressVPN。
隱私政策
人們希望他們能提供有關服務數據收集的信息,並對從用戶那裡收集的任何數據有充分的理由。
但是,讓我首先知道誰將為所有數據收集制定規則,而且還要記住卡巴斯基屬於俄羅斯管轄。
俄羅斯不在十四眼國家之列,但在隱私權方面,這個國家卻完全不同,它是一個共產主義國家,有時可能導致政府干預超出所需範圍。
但是,好消息是,卡巴斯基是符合GDPR的組織,他們確實了解互聯網上隱私的重要性。
現在讓我看看他們在使用它的VPN服務時收集的數據。
他們分別列出了適用於Windows、MacOS、Android等各種平台的數據收集框架。但是,我已為你過濾掉了所有數據。
VPN服務不會在隧道內記錄用戶的任何活動,例如訪問的網站或傳輸的數據。不過,它確實會收集有關用戶設備的信息。
它們還存儲用戶的IP地址、時間戳、會話持續時間和傳輸的數據量在它們記錄的信息中。
IP地址收集可能與網絡上的某些用戶有關。
當用戶為這個服務創建帳戶時,他所提供的一些信息(例如名稱和地址)將被存儲以供將來使用。
當用戶付款時,它們還會存儲有關交易的信息,這類信息對於公司正常運行是必要的。
當用戶訪問官方網站時,它們會將Cookie存儲在設備中。但是,你始終可以選擇阻止或刪除它們。
卡巴斯基還採用了分析服務,當一個人訪問這個網站時,這個服務會收集一些非個人信息,這個數據收集主要集中在改善服務上。
卡巴斯基制定了詳細的隱私政策,其中詳盡討論了所有相關主題。從隱私政策聲明中可以清楚地看出他們是專業人士,並且知道自己在做什麼。
這個服務似乎非常透明,我在查看這個服務時未發現任何可疑之處。
安全
安全是VPN服務的靈魂,它過去曾經是VPN服務的唯一目的。如今,通常認為VPN服務無論如何都是安全的。
這種想法背後的主要原因是,因為大多數VPN服務確實是安全的。
在大多數情況下(但並非在所有情況下)具有強大的加密以及足夠安全的協議就足夠了。
評估Kaspersky Secure Connection上的安全措施似乎是對Hotspot Shield上安全性的修訂。但是我一直希望情況會如此,因此這並不令人感到意外。
Kaspersky Secure Connection使用256位加密對用戶數據進行加密,而使用蠻力幾乎無法解密。
這樣可以確保即使有人能夠突破隧道,數據也仍然保持加密狀態,因此是安全的。
Kaspersky Secure Connection也使用Catapult Hydra協議,它是Hotspot Shield的母公司AnchorFree的專有協議。
我確定的一件事是Catapult Hydra是一種快速的協議,我從Kaspersky Secure Connection以及Hotspot Shield獲得了證據。
談到加密和協議以外的安全功能,Kaspersky Secure Connection可以保護用戶免受DNS洩漏的影響,但是他們使用Google Public DNS服務器。
這個服務不支持IPv6,並且它們也不會阻止IPv6請求。不匹配會洩漏用戶的IP地址,這意味著用戶的隱私可能會受到損害。
客戶端也缺少終止開關。如果VPN連接斷開,終止開關將阻止網絡流量,從而在沒有VPN安全的情況下避免用戶數據進入網絡。
Kaspersky Secure Connection在增加的安全功能方面嚴重缺乏,卡巴斯基是網絡安全巨頭,卻選擇忽略它的產品之一中的其他安全功能,這一事實也令我感到不安。
用戶界面和體驗
Kaspersky Secure Connection的用戶界面不多,而且設計簡單,但這與卡巴斯基的其他客戶保持一致。
客戶端從一開始就為用戶提供連接按鈕和服務器列表。服務器列表非常簡單,用戶可以從列表中選擇服務器位置。
客戶端允許用戶快速連接網絡。主屏幕不顯示任何與用戶或服務器的IP地址有關的信息,它還沒有提供有關會話持續時間或連接後速度的信息。
有些用戶可能喜歡這種整潔的主屏幕,而有些用戶最終可能抱怨它沒有提供很多信息。
窗口右下角有一個選項圖標。它為用戶打開了八個項目的列表,但我發現其中只有少數幾個相關。
“我的卡巴斯基”和“訂閱”展示了與用戶帳戶有關的信息,並說明了訂閱情況。
然後是“設置”選項。它打開第二個窗口,其中包含客戶端的大多數自定義選項。
用戶可以決定何時需要客戶端自動連接到網絡(如果有)。用戶還可以調整Wi-Fi連接的設置,並確保在沒有VPN保護的情況下永遠不會處於不安全的網絡上。
在“設置”選項之後,我認為“支持”選項是與用戶唯一相關的選項,用戶可以通過這個窗口解決大多數問題。
我希望在用戶界面中看到更多的選項,但是無論如何,只有少數功能會導致更少的選項。
平台和設備
卡巴斯基允許一個帳戶同時使用5台設備,但是我懷疑用戶是否能夠利用它。這是因為對Kaspersky Secure Connection的平台支持非常有限。
用戶只能在基於Windows、MacOS、Android和iOS平台的設備上使用這個服務,這有時可能會妨礙用戶同時在五台設備上使用服務的能力。
如今,有太多用戶設備可以連接到網絡,並且幾乎所有用戶設備都需要VPN安全。
我同意大多數設備使用上述平台之一,但隨後還有需要VPN支持的遊戲機和智能電視。
服務提供商應該做出一些努力來增強服務的可訪問性,而這只能通過在支持列表中包括更多平台來完成。
客戶支持
當涉及到客戶滿意度時,客戶支持有時是最重要的力量。
如今,各行各業的人們都在使用網絡,很明顯,他們中的大多數人對VPN和相關主題知識不多,但是他們也希望獲得安全的私人互聯網體驗。
甚至那些對計算機、網絡和東西了解很多的人也可能需要指導。
這些情況要求服務提供商提出機制,以幫助這些用戶並指導他們解決問題,從全面的FAQ部分到24/7實時聊天支持。
Kaspersky Secure Connection已建立了多種這個類機制來幫助用戶。
它們為用戶提供了一個支持頁面,這個頁面可解決用戶的大多數查詢,但我認為,這個頁面缺少許多相關信息。
沒有討論產品的技術規格。當用戶位於服務的支持部分時,模糊的信息並沒有太大幫助。
但是,並非網頁上提供的所有信息都是不相關的。他們已經詳細討論了與訂閱和付款有關的大多數問題。
他們還為這個服務提供實時聊天支持。
顯然,客戶支持代表對產品的技術規格了解甚少。
但是,在這種情況下,他做了每個支持代表應該做的事情。他聯繫了開發人員,並向我提供了我需要的信息。
結論
Kaspersky Secure Connection已證明是足夠好的產品。
我期望卡巴斯基更好,但他們決定保持低調。
我希望從這個服務中看到更大、更好的服務器網絡。考慮到產品的血統,這應該不是一個艱難的目標。
他們的政策是透明的,而且符合GDPR的事實也令人鼓舞。
網絡上的速度非常好,強大的加密功能應使用戶在使用這個服務時更有信心。
如果服務器網絡適合用戶的一般位置,那麼我無疑會建議他嘗試這個VPN服務。