儘管McAfee是領先的反病毒軟件公司的傑出產品，但我意識到的是，使用McAfee Safe Connect連接到VPN並非十分安全，原因是司法管轄區。
McAfee LLC公司是McAfee Safe Connect的擁有者，這個公司聲稱可以保護用戶數據免受第三方攻擊。
但是，它的總部位於美國，因此，這個公司可能會將我們的數據提供給政府。
有多個地方可能會發生數據洩漏，如果需要全面的保護，則必須將它們改善。
我將研究每個地方，並了解如果使用這個服務，我們需要做多少折衷。
不僅如此，這個VPN應用程序還會折衷其他方面。我還將檢查客戶端，並提出應用程序為你提供“安全連接”的嘗試。
優點
- 提供免費計劃：儘管它提供了7天的服務，並且存在帶寬限制，但可以在緊急時用於建立VPN連接或測試服務。網站上指出，只適用於一台設備，無法進行服務器切換，但我沒有遇到任何這個類限制。
- 輕鬆註冊：你只需要在設備上下載應用程序，提供電子郵件（不一定是PII）和密碼，即可開始保護。
- 具有成本效益的年度計劃：儘管每月計劃看起來很昂貴（7.99美元），但相比之下，年度計劃的價格要便宜得多。你需要支付47.88美元，這意味著一個月的費用僅為4美元。
- 實時聊天和電話支持：客戶支持是客戶滿意度的主要要求。McAfee已添加了“實時聊天支持”和“電話支持”，但僅適用於高級用戶。他們還通過要求遠程訪問我的設備來提供即時幫助。
- 自己的DNS服務器：令人高興的是，它們擁有自己的DNS服務器，因此，你不必擔心DNS請求記錄。
缺點
- 很少的設置選項：當你完成“設置”時，將找不到機會進行許多更改。因此，在使用安全連接時不會出現用戶控件。
- 不適用於MacOS：即使適用於Windows、iOS和Android，他們也沒有適用於MacOS的客戶端，這是一個主要限制，因為許多用戶更喜歡使用MacOS，而不是其他操作系統。
- 不可靠的連接：有時它會在不到十秒鐘的時間內連接，有時在一分鐘內，有時甚至根本無法連接。因此，用戶需要手動重新連接。如果你要尋找以一致的連接時間快速連接的VPN應用程序，則不建議這樣做。
- 下載速度不可接受：我嘗試使用各種服務器位置連接到VPN，最大可下載速度接近原始速度的25％。
- 找不到終止開關：客戶支持向我提供了以下信息：安全連接沒有終止開關。這意味著當它斷開連接並重新連接或VPN連接斷開時，可能會發生數據洩漏。
伺服器
根據網站，它們提供了18個虛擬服務器位置。但是，在使用客戶端時，我發現服務器位於22個國家/地區。我認為，這種不匹配可能是由於這個公司最近對它的網絡進行了一些升級，但仍未更新官方網頁上的統計信息。
沒有提到服務器總位置的數量，你只能了解國家/地區。
另外，對於免費版本，網站上指出它們僅提供“一個優化的虛擬位置”，但是我能夠在不同的服務器之間進行切換。我還能夠與每個服務器建立連接。
因此，在使用免費版本時，你無需擔心服務器的限制。
在22個國家中，有12個國家來自歐洲放置服務器的國家。這些國家中的任何一個都有可能存在多個服務器位置。但是我無法選擇根據自己的選擇。我只能選擇國家/地區，應用程序將選擇這個國家/地區中存在的任何服務器位置。
在其他十個國家中，有三個來自北美，根據我的經驗，必須擁有多個服務器位置才能滿足北美的用戶群。由於VPN用戶群很大，因此在美國祇有一個服務器位置，那麼用戶的速度將無法接受。
加拿大也一樣，大面積和龐大的用戶群需要多個服務器位置。
孤立地放置一台服務器單獨位於巴西。但是，這個服務器也可能對北美用戶有用。
連接服務器的唯一方法是手動選擇服務器或單擊“最快位置”。通過選擇這個選項，你的設備可能會連接到最近的服務器或ping值最低的服務器。
隱私政策
當你遵循隱私政策時，會發現“大量日誌記錄”，這意味著如果你使用他們的服務，公司會存儲大量有關你的信息。
特別是對於移動設備，在安裝McAfee Safe Connect時，需要為它提供大量權限，以使他們能夠訪問文件。
即使對於台式機，日誌數據也不安全。安裝McAfee之後，除了你提供的信息外，它還可以幫助你獲取IP、地理位置、設備ID、所連接的網絡，ISP以及你不希望他們知道的更多信息。
他們明確指出，記錄信息的主要目的之一是廣告和重新定向。McAfee共享一個分配給我設備的標識符，這個標識符使McAfee可以根據我訪問的網站顯示廣告。
這違反了VPN提供商的主要目標：提供隱私。由於數據記錄如此繁重，我不能依靠McAfee保護我的隱私。
連接時間分析
對於第一次試用，應用程序花費了13.52秒，這是可接受的連接時間。
在第二次試用中，我在不到十秒鐘的時間內就獲得了改善的響應。
但是，第三次試用與顯示“現在無法建立連接”的錯誤相矛盾，並要求我稍後再試。
有時，這可能是由於天氣條件或系統故障而發生的。
在接下來的兩個試驗中，結果都很出色，但是之後，連接時間顯著增加，這是迄今為止最差的連接時間之一。
安全
即使他們擁有自己的DNS服務器，也沒有用，因為它們自己記錄了我在“隱私政策”部分已經討論過的信息，這是沒有用的。
有關協議的信息既未在網站上也未在客戶端中提供。通常，OpenVPN協議是最適合的選項，因此，VPN應用程序傾向於將它設置為默認協議。
但是從Hotspot Shield的“常見問題解答”部分，我發現McAfee有可能使用Catapult Hydra。
我無法為你提供保證，因為客戶服務執行人員本人並不知道所使用的協議。
同樣，對於實施了Catapult Hydra的Hotspot Shield和Kaspersky Secure Connection，它的速度驚人，幾乎與連接前後的速度相當。
考慮到這一點，我不能百分百確定，因為Safe Connect提供的速度遠遠無法達到同等速度。
關於加密的信息也不會添加到任何地方，考慮到公司的聲譽，我可以假定它是高級的。但是，不能對這個提出任何具體主張。
如果用戶希望通過使用提供的設置來配置客戶端來自己增強安全性，那麼他將不滿意，因為沒有添加與安全性相關的功能。
他們甚至沒有提供內置的終止開關，因此，當VPN連接斷開時，對於可能攻擊設備的黑客來說，這並不完全安全。
考慮到安全性，具有諷刺意味的是，VPN的名稱為“安全連接”，並且沒有保護連接的選項。
用戶界面和體驗
簡單易用，最適合只希望加密數據並向ISP和其他第三方隱藏它的IP地址的用戶。
只需單擊一下，就可以通過應用程序創建的虛擬專用網絡傳送所有數據。單擊“啟動保護”按鈕後，它將自動為你選擇最快的服務器，並將你的設備連接到這個服務器。
你還可以從國家列表中選擇服務器。但是，你無法選擇確切的服務器位置。
而且，沒有其他服務器選擇，排序或過濾選項，用戶可以通過它們選擇所需的服務器。
用戶界面包含一個帶有五個選項的菜單，其中只有一個選項卡具有允許我進行更改的選項。
在設置標籤中，你可以選擇允許VPN自動連接並添加不需要使用VPN的受信任網絡。
因此，由於沒有更多功能，McAfee Safe Connect不允許它的用戶使用可自定義的虛擬專用網絡。
如果他們增加了一些與連接性相關的功能（例如：協議和端口選擇）、安全性（例如：終止開關）、功能（例如：拆分隧道）和服務器選擇（例如：按延遲排序），則用戶界面可以接受。
到目前為止，它是非常基礎的，並且需要增加許多功能來滿足客戶的需求。
平台和設備
這個客戶端只適用於Windows、Android和iOS。
因此，如果你是MacOS或Linux用戶，你將會感到失望。
你甚至沒有選擇在任何平台上安裝配置文件，這就是為什麼即使OpenVPN GUI也不能用於MacOS和Linux的原因。
如果你打算將它安裝在路由器上，然後在設備上使用它，這是不可能的，因為它甚至不適用於主流路由器固件（例如DD-WRT）。
他們還需要添加瀏覽器擴展，這可能有助於用戶獲得安全的瀏覽體驗。
客戶支持
McAfee擁有Safe Connect、McAfee的防病毒產品擁有龐大的用戶基礎，而這個產品已經擁有自己的客戶支持。
對他們而言，為McAfee Safe Connect建立客戶支持非常容易。
但是，除了實時聊天支持之外，很少有提供電話支持的提供商。
應該注意的是，根據計劃說明，這個支持僅針對高級用戶，而免費用戶則無法利用。但是，當我聯繫支持人員時，他們在幾分鐘內就禮貌地回答了我的問題。
他們甚至提供遠程訪問支持，以便他們可以自己檢查問題並有效解決。我沒想到如此安全的Safe Connect支持系統。
但是，缺少諸如執行人員不知道的有關應用程序使用的加密的知識之類的信息，他還花了一些時間來回答有關“DNS服務器查詢”的問題。
如果聊天之間中斷，支持人員甚至可以通過電話與你聯繫，並且遠程訪問請求表明他們已準備好以各種可能的方式幫助他們的用戶。
結論
除了客戶支持外，他們還需要處理每個屬性。他們必須從“禁用日誌收集”開始，因為它忽略了我甚至使用VPN的原因。
添加提供更多用戶控制的功能應該是第二件事。
之後，他們必須努力尋找解決方案以提高速度，這可能是通過改善服務器基礎架構來實現的。無需將目標速度設為原始速度的90％，但必須至少可以接受。
然後，他們可以繼續添加服務器以及對它們進行排序和過濾的選項。
似乎還有很長的路要走。但是，如果我談論當前的客戶，則缺少許多要素，因此不可能推薦這種產品。
如果他們現在開始改進，那麼除了這種出色的客戶支持外，也許可以為客戶提供更好的功能。
McAfee Safe Connect的替代方案
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